Bagaimana cara membeli langganan?
Ikuti tautan ini dan bayar paket yang diinginkan, dengan menyertakan alamat email akun Anda.
Bagaimana cara membatalkan langganan saya?
Masuk ke akun pribadi Anda dan di bagian paling bawah, pada bagian langganan, klik tombol Disable.
Bagaimana kebijakan pengembalian dana bekerja?
Akses berbayar ke layanan kami adalah produk digital dan tidak dapat dikembalikan sesuai dengan ketentuan kebijakan pengembalian dana, yang Anda setujui pada saat pembayaran.
Langganan Anda menjadi aktif segera setelah pembayaran dan tetap berlaku hingga akhir periode berbayar.
Untuk membatalkan pembayaran di masa mendatang, silakan gunakan metode yang dijelaskan pada bagian sebelumnya.
Apa yang harus saya lakukan jika VPN tidak berfungsi?
Pastikan bahwa semua aplikasi VPN pihak ketiga dinonaktifkan. Periksa juga dan, jika perlu, nonaktifkan ekstensi peramban yang mungkin mem-proxy lalu lintas jaringan. Selain itu, disarankan untuk menonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus dan firewall, karena keduanya dapat memblokir koneksi VPN. Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, periksa kembali VPN.
Berapa banyak perangkat yang dapat dihubungkan?
Jumlah perangkat tidak terbatas; satu-satunya batasan adalah jumlah gigabita per bulan.
Bisakah saya berbagi server dengan semua teman saya?
Batas lalu lintas dihitung hanya untuk satu orang. Jika sistem mendeteksi bahwa akun digunakan oleh beberapa orang yang berbeda, pembatasan dapat diterapkan.
Bagaimana cara memeriksa bahwa VPN berfungsi?
Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara mengatasi masalah ini di artikel ini.
Apa yang harus saya lakukan jika aplikasi tidak terbuka?
Jika Anda menggunakan versi sistem operasi yang lebih rendah dari Windows 10, aplikasi tidak akan berfungsi. Pengembang telah menghentikan dukungan untuk sistem yang lebih lama, jadi kami sangat menyarankan untuk memperbarui sistem Anda ke versi terbaru.