Популярные вопросы

Как купить подписку?

Перейдите по ссылке и оплатите нужный тариф, указав почту своего аккаунта.

Как отменить подписку?

Зайдите в личный кабинет, откройте вкладку Подписки и выключите автопродление напротив тарифа. Подтвердите — Отменить подписку. Доступ останется до конца оплаченного срока.

Как работает возврат средств?

Оплаченный доступ к нашему сервису представляет собой цифровой товар, не подлежащий возврату в соответствии с условиями политики возврата, с которыми вы соглашались при оплате.

Ваша подписка становится активной сразу после оплаты и действует до окончания оплаченного срока.

Чтобы отменить последующие платежи, воспользуйтесь методом, описанным в предыдущем заголовке.

Что делать, если VPN не работает?

Убедитесь, что все сторонние VPN-приложения отключены. Также проверьте и при необходимости отключите расширения браузера, которые могут проксировать сетевой трафик. Дополнительно рекомендуется временно отключить антивирусное программное обеспечение и межсетевой экран (фаервол), так как они могут блокировать VPN-соединение. После выполнения указанных действий повторно проверьте работу VPN.

Сколько устройств можно подключить?

Количество устройств не ограничено, ограничение есть только на количество гигабайт в месяц.

Можно ли отдать серверы всем своим знакомым?

Лимит трафика рассчитан только на одного человека. Если система выявит, что аккаунтом пользуются несколько разных людей, могут быть наложены ограничения.

Как проверить, что VPN работает?

Подробнее с решением данного вопроса можно ознакомиться в данной статье.

Что делать, если приложение не открывается?

Если вы используете операционную систему версии ниже Windows 10, то приложение работать не будет. Разработчики прекращают поддержку старых систем, поэтому настоятельно рекомендуем обновить систему до актуальной версии.